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La FRITZ!Box 7590 est depuis des années un incontournable des accès Internet haut débit, alliant performance DSL/fibre et réseaux Wi-Fi puissants. Pourtant, de plus en plus d’utilisateurs signalent, au bout d’environ cinq ans de service, des coupures récurrentes du Wi-Fi. Après plusieurs investigations, la cause de ces pannes prématurées a enfin été mise en lumière.

Symptômes et contexte d’apparition

Montée en puissance progressive de la panne :

• Au début, des déconnexions sporadiques du réseau 2,4 GHz ou 5 GHz, suivies d’un redémarrage manuel de la box.
• Puis, impossibilité de retrouver le signal Wi-Fi sans relancer l’appareil.
• Enfin, blocage complet de la fonction sans recours à une simple réinitialisation.

Ces dysfonctionnements arrivent souvent après cinq ans d’utilisation quotidienne, même sans surcharge particulière ou usage intensif.

Enquête technique : vers une usure matérielle

Un rapport de Günter Born, expert réseau chez Golem.de, révèle que les coupables se cachent sous le capot :

• Des condensateurs électrolytiques situés sur l’alimentation du module Wi-Fi, chargés de lisser la tension, montrent des signes de dessèchement.
• L’usure de ces composants entraîne une baisse de la tension fournie aux amplificateurs RF, provoquant des plantages intermittents.
• La chaleur ambiante et l’alternance de charge DSL/ Wi-Fi accélèrent le vieillissement des condensateurs.

En somme, la FRITZ!Box 7590 souffre d’un problème d’équipement matériel, et non d’un simple bug logiciel comme on pouvait le craindre. Les premiers modèles, assemblés autour de 2015-2016, sont donc particulièrement concernés.

Les conséquences pour les utilisateurs

Ce défaut prolongé impacte directement la qualité de vie numérique :

• Perte de connexion Wi-Fi en plein appel VoIP ou visioconférence, alors que le DSL reste stable.
• Obligation de redémarrer la box plusieurs fois par jour pour rétablir l’accès sans fil.
• Frustration croissante face à un appareil censé être haut de gamme et durable.

Or, remplacer une box après cinq ans représente un coût non négligeable, d’autant que la FRITZ!Box 7590 se négocie encore autour de 200 € sur le marché.

Solutions et conseils de dépannage

Avant de songer à changer de routeur, plusieurs pistes de réparation ou d’atténuation existent :

• Réduction de la chaleur : installez la box dans un espace aéré, loin des sources de chaleur et surélevé pour améliorer la circulation d’air.
• Mise à jour firmware : assurez-vous de disposer de la dernière version FRITZ!OS, qui peut corriger partiellement les redémarrages intempestifs.
• Réinitialisation partielle : sauvegardez votre configuration, effectuez une remise aux paramètres usine, puis restaurez vos réglages.
• Remplacement des condensateurs : pour les plus bricoleurs, ouvrir la box et changer soi-même les condensateurs défectueux par des modèles neufs de même référence (attention à respecter les normes de sécurité électrique).
• Recours au Service Client AVM : si votre box est toujours sous garantie ou si vous bénéficiez du programme de retour client, contactez AVM pour un échange contre modèle reconditionné.

Comment prévenir l’usure prématurée

Anticiper permet de prolonger la durée de vie de votre FRITZ!Box :

• S’arrêter aux versions récentes : les nouveaux modèles FRITZ!Box ont bénéficié de composants améliorés pour résister aux cycles thermiques.
• Contrôler la température : surveillez la température interne à l’aide d’un capteur USB et installez un petit ventilateur si nécessaire.
• Rafraîchir la configuration : libérez régulièrement les tables ARP et backhaul pour soulager le processeur interne.
• Installer un onduleur pour stabiliser la tension d’alimentation et réduire les micro-coupures réseau.

L’évolution du marché et les alternatives

Face à ce constat, les geeks en quête de fiabilité pourront :

• Passer à la FRITZ!Box 7590 AX, qui intègre une nouvelle génération de filtre et de composants durables.
• Opter pour un routeur modulaire, séparant l’AP Wi-Fi et le modem DSL/fibre afin de remplacer uniquement la partie défaillante.
• Envisager un système mesh neutre, compatible avec FRITZ!OS, pour délester la box principale et répartir la charge Wi-Fi.

En attendant, vous savez désormais que vos coupures Wi-Fi ne sont pas une fatalité logicielle, mais bien l’effet d’un vieillissement matériel ciblé, susceptible d’être réparé ou contourné par quelques ajustements techniques.